GARANTIER
5-års garantipolicy
Nokalux AB lämnar 5 års garanti på tillverknings- och materialfel på alla produkter med varumärket Nokalux. Om nedanstående villkor är uppfyllda kommer Nokalux antingen reparera eller ersätta produkten.
Denna garanti gäller från fakturadatum och gäller för tillverknings- och materialfel, om produkterna har använts / installerats:
• I enlighet med dess avsedda ändamål och användningsspecifikation.
• Inom den angivna operativa ramen, till exempel miljö.
• Med strömförsörjning inom det angivna området till exempel spänning, ström och frekvens.
• På ett professionellt och lagligt sätt samt i enlighet med produktdatablad, servicemanual och installationsanvisningar.
Garantin täcker inte:
• Bortfall i produktion eller andra kostnader eller skador som uppstår som en konsekvens av att produkten inte fungerar.
• Fel som kan skyllas på exponering för extrema förhållanden där tex åska, blixtnedslag, inträngande vatten, brand, dålig ventilation eller annat utanför Nokalux AB kontroll.
• Delar som måste bytas ut på grund av normalt slitage som till exempel batterier. (Drivertillverkarna vi använder anger att normalt bortfall är 0,2% per 1000 drifttimmar för vanliga drivers, men på sk. Extreme eller Industri- don har normalt bortfall på 0,1% per 1000 brinntimmar).
• Fel utifrån kompatibilitetsproblem mellan produkterna och installationsmiljön till exempel kontrollsystem och strömförsörjning.
• Produkter som har blivit modifierade eller reparerade av obehörig person.
• Normala underhålls- och reparationsproblem.